個人情報保護について

制定：2023年12月23日

株式会社SUPERB LIFE（以下「当社」といいます。）は、お客様（取引先ご担当者様を含みます。）の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」 といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」 といいます。）に準拠するものとします。

1.取得する個人情報の項目
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード、SNS アカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
(5) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

2.利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。
① サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
② 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
③ 商品等及びサービスの対価のご請求のため
④ 不正行為等の防止及び対応のため
⑤ サービスの保守、管理のため
⑥ マーケティングデータの調査及び分析、並びに、検討及び実施のため
⑦ 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
⑧ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
⑨ 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
⑩ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため

3.第三者提供
(1)　当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ その他法令で認められる場合
(2)　上記(1)にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
① お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合
② 情報の提供者がリクエストしているサービス、回答、その他の当社側の対応の全部もしくは一部が当社より第三者の企業等へ業務委託されている場合 なお、当社が業務委託する場合には、目的達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先についての個人情報の取り扱いを厳重に審査した上で、個人情報に関わる秘密保持契約を別途結んだ上で契約を行う等、当社での取り扱いと同様の対処を義務付けております。
(3)　 当社は、ハッシュ化したメールアドレス、電話番号等を広告配信等の目的で、Google LLC（米国カリフォルニア州）等の外国事業者に提供する場合があります。外国における個人情報の保護に関する制度等については、以下の個人情報保護委員会のリンクをご覧ください。 米国（連邦）https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf カリフォルニア州https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf 提供先の外国事業者は、適用法令を遵守の上、お客様の個人情報を取り扱います。

4.安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「9. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

5.開示等の請求
当社は、開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止、第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。具体的な手続については「9. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

6.匿名加工情報の取扱い
当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。
また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。
(1) 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
お客様の個人属性情報（性別、年齢（年代）、住所（都道府県・市町村）、サービス利用履歴）
匿名加工情報の提供の方法
データファイルの暗号化やパスワード保護するなど、セキュリティを確保した上で、データの送付若しくは記録媒体での送付又は書類での提供
記録媒体での送付又は書類での提供
(2) 匿名加工情報の安全管理措置
当社は、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、社内規定に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。

7.Cookie の取扱い
(1)　 Cookie の利用について 　当社のウェブサイト及び当社が提供するサービスでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」 といいます。）を使用しております。
① Cookie の概要
Cookie とは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookie を使用しているサイトであることを表示したり、Cookie の無効化及び保存済みのCookie の削除をしたりすることができます。Cookie の利用を拒否し又はCookie を削除した場合、当社のウェブサイト及び当社が提供するサービスでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
② Googleアナリティクスについて
当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookie をもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。Google によるGoogle アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLE による使用」 https://policies.google.com/technologies/partner-sites

8.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱い、個人情報の照会、削除依頼等に関しましてはCONTACT（https://superblife.co.jp/contact/）からご連絡ください。

9.本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを、随時変更する場合があり、変更した場合には、当社ウェブサイト上に掲載します。当社は、本ポリシーを変更する場合、当社ウェブサイト上で告知することがありますが、お客様は、告知を受けなくとも、当社ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分に確認するものとします。

附則
・2022年7月22日制定
・2023年12月23日改定